Wymiana i zwrot
Polityka zwrotów i zwrotu pieniędzy w Agnazio
W Agnazio dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić naszym klientkom doskonałą obsługę i przyjemne zakupy. Nasza polityka zwrotów i zwrotu pieniędzy została starannie opracowana z myślą o jak największym zadowoleniu klientek, z uwzględnieniem kilku warunków. Prosimy o zapoznanie się z poniższymi zasadami dotyczącymi zwrotów i zwrotu pieniędzy.
100% gwarancji zwrotu pieniędzy za nowe produkty
Oferujemy pełny zwrot pieniędzy za wszystkie nowe produkty, z wyjątkiem artykułów promocyjnych. Produkty przecenione nie są objęte tą gwarancją.
Brak możliwości zwrotu produktów przecenionych
Produkty zakupione w ramach wyprzedaży nie podlegają zwrotowi. Zakupy te są ostateczne, dlatego produktów nie można zwrócić ani wymienić, nawet w przypadku zamówienia niewłaściwego rozmiaru.
Koszty przesyłki zwrotnej
Koszty przesyłki zwrotnej ponosi klientka. Agnazio nie zwraca kosztów wysyłki zwrotnej ani nie ponosi odpowiedzialności za inne koszty związane z procesem zwrotu.
Termin zwrotu
Zwrot należy zgłosić w ciągu 30 dni od dnia otrzymania produktu. Po upływie tego terminu zwroty nie będą przyjmowane. Aby zwrot został zaakceptowany, należy przestrzegać wskazanego terminu.
Brak możliwości wymiany produktów przecenionych
Produkty przecenione nie podlegają wymianie, również na inny rozmiar. Przed dokonaniem zakupu prosimy o upewnienie się, że wybrany został właściwy rozmiar.
100% gwarancji na wadliwe produkty
Oferujemy pełną gwarancję na wszystkie wadliwe produkty. Jeśli produkt ma wadę produkcyjną, można go zwrócić i otrzymać pełny zwrot pieniędzy lub wymienić na inny produkt, zgodnie z wyborem klientki.
Procedura zwrotu
Aby zgłosić zwrot, prosimy o kontakt mailowy pod adresem info@agnazio.pl. Po zaakceptowaniu zgłoszenia otrzymają Państwo szczegółowe instrukcje dotyczące dalszych kroków.
Wymagany formularz zwrotu
Zwroty bez prawidłowo wypełnionego formularza zwrotu nie mogą zostać rozpatrzone. Prosimy o dołączenie formularza zwrotu do przesyłki, aby umożliwić prawidłowe rozpatrzenie zgłoszenia.
Podsumowanie
Agnazio dokłada wszelkich starań, aby zapewnić zadowolenie swoich klientek. Przestrzeganie naszej polityki zwrotów i zwrotu pieniędzy pozwala nam rozpatrywać wszystkie zwroty sprawnie i rzetelnie. W przypadku pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem info@agnazio.pl